F.A.Q

Pagamento

Qual o valor dos cursos?

Nossos cursos têm valores variados. Como vendemos para todo o mundo, os valores base são em USD. Mas não se preocupe! Você que está no Brasil pode pagar direto em reais e parcelado sem sofrer com flutuações do dólar.

Os valores dos principais cursos de General English são:
Saindo do Básico Plus: USD 257
Reaching Advanced: USD 597
Zero to Hero: USD 727

Quais as formas de pagamento?

Se você está no Brasil, tem várias opções de pagamento. Você pode pagar via cartão de crédito à vista, cartão de crédito parcelado, PIX e depósito bancário.

Como eu faço para pagar em real sem cobrança de IOF?

Se você tem cartão emitido no Brasil, você pode escolher a opção “Cartão de Crédito em até 12x” (pagando à vista ou em até 12x com juros) e pagar com IOF reduzido de 0,38%! O valor é fixado com o dólar turismo do dia, e a taxa de câmbio é definida pela plataforma que realiza a transação.

Posso pagar parcelado?

Sim. Basta selecionar a opção EBANX - pagamento em cartão de crédito. Durante o processo de pagamento, você consegue ver o valor à vista e também o valor final das parcelas já em real (O valor é fixado com o dólar turismo do dia, e a taxa de câmbio é definida pela plataforma que realiza a transação.).

O parcelamento é apenas para cartão nacional emitido no Brasil?

Não. O parcelamento é válido tanto para cartão nacional quanto internacional, DESDE QUE o cartão tenha sido EMITIDO no Brasil. Para cartões de crédito emitidos em outros países não há a opção de parcelamento.

Não consigo ver as opções de pagamento! O que está acontecendo?

Depois de selecionar o curso, adicionar no carrinho e clicar em “finalizar pedido”, é necessário criar a sua conta de acesso ao curso. Para isso, você deve preencher o seu “nome”, "email" e "telefone" para que a página lhe dê as opções de pagamento.

O valor de pagamento do curso é mensal?

Não! O valor é único e garante o seu acesso a todo conteúdo do curso escolhido pelo tempo de acesso informado em cada curso.

Como faço para pagar à vista com cartão de crédito internacional?

É bem simples! Para realizar a sua matrícula à vista basta clicar na opção “Cartão de crédito internacional”.

Metodologia

Como funciona a sua metodologia?

Os meus cursos SÃO TOTALMENTE DIFERENTES do que os cursinhos de inglês costumam ser. Aqui você é livre para evoluir no seu ritmo! Eu chamo meu método de TRÍADE DO INGLÊS, e vou te explicar em detalhes como ele surgiu:

Com mais de 18 anos ensinando inglês geral e mais de 10 anos preparando alunos para provas de inglês, como o IELTS, eu percebi que muitos alunos tinham dificuldade em realizar seus planos de estudar ou morar fora e até conseguir melhores empregos por ainda não terem total controle do inglês (Resumindo: o nível de inglês não era o ideal para as notas que eles precisavam alcançar em provas para estudar ou morar fora; ou para passar nas entrevistas de empregos que sonhavam).

Minha metodologia visa te LIBERTAR de anos estudando inglês em escolas, onde você precisa passar por diferentes módulos até se tornar avançado, ou até dependendo de professores particulares e infinitas aulas de conversação para você conseguir se comunicar com naturalidade.

Para levar VOCÊ a desenvolver o SEU nível de INGLÊS ao MÁXIMO e realizar seus sonhos, eu desenvolvi o meu método - a Tríade do Inglês. Uma das bases do meu método é que A ALUNA(o) esteja sempre PRATICANDO.

A minha metodologia mescla o que mais funciona nos métodos de ensino de inglês mais utilizados no mundo: método comunicativo (Communicative approach) + método audiolingual (Audiolingualism) + método task-based (Task-based language teaching) + outras partes interessantes de outros métodos não tão conhecidos.

Na Tríade do Inglês, as aulas focam nos 3 pilares essenciais do DOMÍNIO do inglês: Vocabulário, Gramática e Pronúncia. Tudo isso lógico, sendo trabalhado conjuntamente com as famosas 4 skills: Reading, Listening, Writing e Speaking. Afinal, em todas essas skills você está sempre utilizando vocabulário, gramática e pronúncia (sim, até para ler e escrever você tem uma voz na sua cabeça pronunciando os sons das palavras).

Cada aula coloca em foco um dos pilares da TRÍADE DO INGLÊS. O foco de cada aula será em desenvolver e evoluir UM dos pilares (vocabulário, gramática ou pronúncia). Fazemos isso de forma divertida e com inúmeros momentos de prática, para que você esteja sempre ATIVO, e nunca passivamente assistindo a aula.

Devido a minha extensa experiência em salas de aula tradicionais, eu sei da importância de termos ALUNOS REAIS nas aulas para trazerem DÚVIDAS REAIS, e ainda mais dinamismo às aulas. Por isso, decidi que iria montar meus cursos com AULA GRAVADAS com uma AUDIÊNCIA de ALUNOS REAIS AO VIVO. Isso também é uma das bases do meu método, e te ajuda a estar ATIVO durante a aula gravada.

Por isso, todas as aulas do Reaching Advanced e do Saindo do Básico foram gravadas ao vivo, e contam com feedbacks e perguntas reais que são provavelmente iguais as suas, porque nas aulas sempre tivemos algum aluno que tinha exatamente o mesmo nível de inglês que o SEU.

Quando você se matricula em qualquer um dos meus cursos de General English (ou até de preparo para prova), você tem ACESSO IMEDIATO à todas as aulas do curso. Isso te traz velocidade e CONTROLE.

Imagino que tudo isso tenha esclarecido como VOCÊ vai aprender com o meu curso, e você já está pronto para fazer sua matrícula.

Se você ainda quer mais detalhes do método, leia as respostas para as perguntas "como funciona o método "a tríade do inglês" dentro dos cursos?" e "como estão organizadas as aulas?" Quaisquer outras dúvidas, converse com a minha equipe aqui.

Como funciona o método "A TRÍADE DO INGLÊS" dentro dos cursos?

Cada aula coloca em foco um dos pilares da TRÍADE DO INGLÊS. O foco da aula será em desenvolver e evoluir seu vocabulário, gramática ou pronúncia. Durante a aula você precisa estar ATIVO a todo instante e recomendo ter um caderno dedicado ao curso (seja ele físico ou digital). Uma das bases do meu método é que A ALUNA(o) esteja sempre PRATICANDO.

Por isso, cada aula conta com inúmeros momentos de prática. As aulas funcionam da seguinte forma:

Um conteúdo EXCELENTE de inglês para INPUT - input são conteúdos em inglês que você "recebe" para usarmos como ponto de partida dos estudos (seja com Reading ou Listening em temas variados).

Participação sua como aluna(o) trazendo o que você já conhece ou usa do inglês naquele tema para ativar o seu conhecimento.

Explicação detalhada de um dos pilares - vocabulário, gramática ou pronúncia.

Exercícios de prática imediata guiados pela Teacher durante a aula gravada.

Checagem das respostas e tira-dúvidas com a Teacher durante a aula gravada.

Instruções de estudo pós aula - o famoso "dever de casa".

Exercícios de prática planejados para pós-aula - para confirmar que mesmo sem a Teacher você aprendeu.

Exercícios de prática EXTRAS - para você firmar ainda mais o aprendizado na sua mente.

Quaisquer outras dúvidas, converse com a minha equipe aqui.

Como estão organizadas as aulas?

A maioria dos meus cursos segue um fluxo de início, meio e fim mais tradicional. Escolhi esse formato especialmente por ser o mais conhecido.

Para alunos com inglês básico, é importante seguir a ordem das aulas para facilitar o processo. É necessário que a próxima aula dependa da aula anterior, uma vez que esse aluno já está lidando com muita coisa nova, para ter muita liberdade na ordem dos estudos.

Já no Reaching Advanced, que é focado em alunos intermediários e que normalmente querem mais velocidade na evolução do inglês, eu escolhi dar MAIS AUTONOMIA. Todas as aulas foram elaboradas de forma a serem INDEPENDENTES (elas não dependem da aula anterior). Como todas as aulas são gravadas você pode estudar no ritmo que quiser e na ordem que quiser.

Isso significa que se um assunto da aula 10 te interessou mais do que o da aula 01, comece por lá! Ao completar todo o curso, você vai sentir que as aulas se complementam e você entende o TODO do inglês avançado, porém você pode pular aulas para assistir todos os conteúdos que mais te interessam primeiro. Não é legal?!

Devido a minha extensa experiência em salas de aula tradicionais, eu sei da importância de termos ALUNOS REAIS nas aulas para trazerem DÚVIDAS REAIS e ainda mais dinamismo às aulas. Por isso, decidi que iria montar meus cursos com AULA GRAVADAS com uma AUDIÊNCIA de ALUNOS REAIS AO VIVO.

Por isso, todas as aulas do Reaching Advanced e do Saindo do Básico foram gravadas ao vivo, e contam com feedbacks e perguntas reais que são provavelmente iguais as suas, porque nas aulas sempre tivemos algum aluno que tinha exatamente o mesmo nível de inglês que o SEU.

Com isso, eu garanti que a sua pergunta já seja respondida mesmo numa aula gravada. Lógico, que se ficarem dúvidas, também temos uma área de tira-dúvidas em CADA AULA, para você deixar sua pergunta e ela ser esclarecida.

Eu pensei nas melhores formas de te ensinar o conteúdo de forma mais completa e dinâmica, com suporte disponível a todo instante. Meu método soma um curso com aulas gravadas e suporte constante, para que você possa ter mais rapidez e controle, fazendo aulas quantas vezes por semana desejar, com a capacidade de evoluir no seu ritmo, sem precisar esperar a turma entender ou o professor chegar no assunto desejado.


Quaisquer outras dúvidas, converse com a minha equipe aqui.

Escolha dos cursos

Eu não tenho certeza se o Reaching advanced é o curso certo para mim.

Se você quer evoluir seu inglês para um nível avançado, tem tempo para dedicar (entre 2 a 5 horas por semana), e está disposta(o) a encarar o desafio das aulas 100% em inglês para se comunicar com naturalidade, o Reachind Advanced é para VOCÊ.

Se você já tem inglês B2/C1 e precisa fazer o IELTS, o seu foco deveria estar no AMAZING IELTS 2.0 e minha equipe pode te ajudar. Mande mensagem no nosso Whatsapp!

Já estudei sozinha em casa mas não obtive nenhum resultado. Como os cursos vão me ajudar?

Estudar sozinha é sempre um desafio e é normal sentir que o progresso é mais devagar. Os nossos cursos são pensados para serem um caminho completo de estudos, comigo guiando cada próximo passo seu. Todos os cursos são pensados para que você estude de forma assíncrona (você pode estudar nos dias e horários mais adequados para você), mas isso não significa que você vai estar sozinha. Você terá à sua disposição um canal exclusivo de suporte, onde você poderá tirar todas as suas dúvidas sobre o conteúdo ensinado com uma teacher treinada pela Gi. Assim, você tem a segurança de avançar em seus estudos sem qualquer dúvida ao longo do percurso.

Vocês têm algum curso para o básico ou só de intermediário a avançado?

Temos sim! Você pode chamar a nossa equipe no WhatsApp que podemos te orientar sobre a melhor opção pros seus planos.

O Reaching Advanced é recomendado para alunas e alunos a partir do nível B1 (intermediário) de inglês

Fiz 5/10/15 anos de inglês, parei esse ano por que não via mais avanço. Será que vou avançar com o seu curso?

Sim. Como eu disse nas aulas do Despertar da Fluência, você não vê avanço porque o caminho que você está seguindo não está trabalhando os pontos necessários para evoluir.

Eu tenho várias alunas que relatam o mesmo problema, e evoluíram muito com o Reaching Advanced.

Eu sou básico, o Zero to Hero é uma boa opção?

O Zero to Hero é a melhor opção para pessoas que desejam sair do básico e chegar ao avançado e estão dispostas a estudar todos os conteúdos dentro desse pacote completo com dedicação. Se você possui mais de 1h diária para estudos e está no básico, o ZERO TO HERO é o curso com melhor custo-benefício e inclui todos os bônus do Reaching Advanced para esse período atual de matrículas até o dia 19 de Janeiro.

Eu e meu marido queremos fazer o curso, existe algum desconto?

Sim! Dependendo do curso nós temos descontos para casais. Entre em contato com a nossa equipe via WhatsApp que iremos te informar os valores e orientar como realizar o pagamento corretamente para ativar o desconto exclusivo.

Como funciona o curso e o meu acesso

Quando começa meu acesso ao curso?

O seu acesso começa a partir do momento da matrícula.
Exemplo: Você se matricula em 10 de Dezembro de 2022 - o seu acesso é de 12 meses - você terá acesso até 10 de Dezembro de 2023.

Posso me matricular agora e começar daqui a alguns meses?

Você pode começar a estudar depois da data da sua matrícula, porém o seu tempo de acesso começa a contar do dia que você fez a sua matrícula.
Exemplo: Você se matricula em 10 de Dezembro de 2022 - o seu acesso é de 12 meses - você terá acesso até 10 de Dezembro de 2023.

As aulas serão em Português ou Inglês?

Isso depende do curso escolhido e, também, do conteúdo das aulas.

No Saindo do Básico Plus, nos momentos de teoria a explicação será em português. Já nos momentos de prática, os materiais estão em inglês.

No Reaching Advanced, todas as aulas são 100% em inglês.

As aulas são gravadas?

Todas as aulas ESSENCIAIS dos cursos são gravadas. Isso te dá mais flexibilidade para estudar no momento que for melhor para você e, também, para que você reveja os conteúdos quando quiser dentro do período de acesso ao curso.

Qual a duração das aulas do Reaching Advanced?

As aulas duram de 1h30 a 2h cada. Recomendamos ter no mínimo 1h de estudo para iniciar cada aula.

Eu já faço outro curso (aula particular), posso fazer o Reaching Advanced?

Sim! Você ter um outro curso ou aula para aumentar suas horas de estudo não tem problema algum. O Reaching Advanced vai te dar um mapa até o avançado. Quanto mais rápido você quer evoluir, mais horas de prática você precisa.

Como eu vou praticar nesses cursos?

Que excelente saber que você já está pensando na prática. Praticar envolve muito mais do que "aulas de conversação". Nos nossos cursos, você tem um método com orientações claras dos momentos para fazer exercícios escritos. Nas aulas gravadas, você aluno precisa seguir a orientação de praticar e realizar os exercícios na hora que a Teacher programou. Nas aulas, temos também correções e tira-dúvidas logo depois das práticas, sejam elas escritas ou faladas com apoio de gravador. Além disso, temos material extra (PDFs) para quem sentir que precisa de mais exercícios para praticar. Em cada uma das aulas em nossa plataforma, há uma área para tirar dúvidas chamada de Discussion Area. Assim, as suas dúvidas ficam listadas exatamente na aula que você teve.

Garantia e Termos de Uso

Existe garantia para os cursos?

Sim, nossa política de garantia é de 7 dias da data de compra do curso. Se dentro dos 7 dias iniciais você decidir pedir o cancelamento, note que 30% do valor pago é retido pela plataforma de pagamento e não são reembolsáveis em nenhuma hipótese.

Como funciona o reembolso?

Só é feito reembolso se o cancelamento for pedido dentro dos 7 dias da nossa garantia. Se por qualquer motivo você decidir que deseja solicitar o cancelamento do seu acesso, envie um email paraatendimento@casalnernocanada.com.br.A nossa equipe irá lhe informar se você está elegível a receber o reembolso. Se afirmativo, note que 30% do valor pago é retido pela plataforma de pagamento e não são reembolsáveis em nenhuma hipótese.

Comprei, mas não acessei o curso por 2 meses. Posso ter esses 2 meses a mais no meu tempo de acesso?

Não. O seu tempo de acesso é contabilizado a partir do dia da sua matrícula. Todos os cursos têm tempo de acesso extra para garantir que, mesmo com imprevistos, você consiga completar seu curso. Se o seu tempo de acesso é de 12 meses, temos confiança que é possível completar seus estudos em metade desse tempo.

Eu não consegui completar o curso no tempo que eu tinha de acesso. É possível estender o acesso?

Sim! Temos formatos de renovação e extensão do acesso com descontos incríveis para nossos alunos. É fácil garantir mais tempo de acesso para que você complete seus estudos, basta enviar um email para atendimento@casalnerdnocanada.com.br pedindo informações. Nossa equipe irá orientá-lo, informar as condições especiais para alunos com descontos para renovação ou extensão do curso.